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安徽华夏高科技开发有限责任公司质量承诺:
全面贯彻执行国家有关的法律、法规和技术标准,严格按《特种设备检测机构管理规定》、TSG Z7003-2004《 特种设备检测机构质量管理体系要求》、GB/T19001-2008(ISO9001:2008 idt)《质量管理体系-要求》、GB/T27025-2008(ISO/IEC17025:2005 idt)《检测和校准实验室能力的通用要求》和《实验室资质认定评审准则》等标准规范的要求,不断完善质量体系,使之持续有效地运行。
1、定期或不定期对本公司员工进行各种培训,以提高本公司员工的综合素质。检测人员必须做到持证上岗,依法检测。
2、本公司仪器设备必须符合计量认证要求,保证计量器具都在计量检定合格有效期内使用。
3、全体员工在检测工作中必须严格执行《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》和有关规章制度,对于任何影响检测质量的不良行为,均要追究质量责任。
4、重视质量信息的反馈,积极、客观和公正地对待客户对监督检测工作质量的抱怨。公司所在地质量信息反馈要求12小时内给予答复,两天内给予解决;本省内质量信息反馈要求24小时内给予答复,三天内给予解决;外省市质量信息反馈要求36小时内给予答复,五天内给予解决。
5、建立完善的质量监督网络,对质量体系运行情况进行有效的监督。
6、定期或不定期地组织对质量体系的审核、评审,使本公司的质量活动均按《质量手册》的规定运行,保证质量体系始终能满足检测质量工作的需要。
1、定期或不定期对本公司员工进行各种培训,以提高本公司员工的综合素质。检测人员必须做到持证上岗,依法检测。
2、本公司仪器设备必须符合计量认证要求,保证计量器具都在计量检定合格有效期内使用。
3、全体员工在检测工作中必须严格执行《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》和有关规章制度,对于任何影响检测质量的不良行为,均要追究质量责任。
4、重视质量信息的反馈,积极、客观和公正地对待客户对监督检测工作质量的抱怨。公司所在地质量信息反馈要求12小时内给予答复,两天内给予解决;本省内质量信息反馈要求24小时内给予答复,三天内给予解决;外省市质量信息反馈要求36小时内给予答复,五天内给予解决。
5、建立完善的质量监督网络,对质量体系运行情况进行有效的监督。
6、定期或不定期地组织对质量体系的审核、评审,使本公司的质量活动均按《质量手册》的规定运行,保证质量体系始终能满足检测质量工作的需要。
安徽华夏高科技开发有限责任公司质量方针与质量目标
(一)质量方针:
科技兴检、优质服务、安全生产。
科技兴检特种设备检测以科学技术为先导,强化检测技术、装备、人才,技术保证特种设备检测准确性。
优质服务追求诚信、公正、准确、快捷的优质服务。
安全生产特种设备检测必须坚持为安全生产服务为宗旨
本方针传达到全体员工,并为相关方获取。
(二)质量目标:
1.检测数据准确率高于98%。
2.检测报告A级差错率(检测结论错误)为0,B级差错率(一般差错,不影响结论的正确性,但需通知客户有关更正事项)不超过0.5%,C级差错率(打印等错误,不影响检测结论和单项检测结果等)不超过2%。
3.标准、规范、法规执行率100%。
4.合同履约率100%。
5.政府特种设备安全监察部门和客户较
终满意度100%
6.全年事故为零,无人身伤亡事故,无检测质量事故,无火灾、污染事故。
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